今天成都摄(shè)像头安装行(háng)业是否315被点(diǎn)名 智能(néng)家居行业这些(xiē)问题得重视
人工智(zhì)能正(zhèng)在成为经济开展的重要推手。依据新一代人工智能开(kāi)展规划来看,计划到2030年,也就是通过12年的开展,我国将完成(chéng)人工(gōng)智能中(zhōng)心工业规划打破(pò)1亿元(yuán)大关,带动相关工业规划超10万亿元。值(zhí)得注意的是,智(zhì)能家居作为人工(gōng)智能与大众日常生活的订立者(zhě),是(shì)人工智能落(luò)地的(de)重要应用场景(jǐng)。借助人工智能(néng)技术,智能家居或能获(huò)得像移动互联网年代智(zhì)能手机那样爆发式(shì)增(zēng)加。
不过智能家居工(gōng)业在(zài)开展(zhǎn)的(de)过程(chéng)中,也露出出许多短板,导致消费者对其(qí)不买(mǎi)账(zhàng),乃至对其吐槽不断。借此(cǐ)315之(zhī)际,谈谈智能家(jiā)居开展过(guò)程中(zhōng)露(lù)出出来的问题。
网络安全是最大(dà)“拦路虎”
跟着“云物移大智”等新式技术的呈(chéng)现,家居(jū)开始走向智能化(huà)、云端化、联网(wǎng)化。但在这过(guò)程中,智能家(jiā)居也面对着来自网络安全的应战。腾讯安全发布《2017年(nián)度互联网(wǎng)安全陈(chén)述》显现,智能电视等智能设备正(zhèng)在(zài)成为勒索病毒软件的(de)首要进犯方(fāng)针。当下,智能(néng)家居开(kāi)展过程中仍是需求加强网络(luò)安(ān)全(quán)监管,实时(shí)监(jiān)控智能家居信(xìn)息化(huà)体系(xì)面对的危险并(bìng)及时防备,最大(dà)限度地保证智能家居家居网(wǎng)络、体系、数据等安全。
售后(hòu)服(fú)务“拉后腿”
智能家居作为高科技电子产(chǎn)品,不同于一般家电设(shè)备,体系杂乱,装置、集(jí)成、布线等(děng)工(gōng)序(xù)杂(zá)乱,对售后的专(zhuān)业性(xìng)和(hé)时效(xiào)性要求极高。一旦智能家(jiā)居呈现(xiàn)问题,就需求有(yǒu)专业人士进行修理。以现在的情况来看,智能家居售后服务(wù)的(de)开展(zhǎn)速度,远(yuǎn)远落(luò)后于飞速奔驰的智(zhì)能家(jiā)居(jū)工(gōng)业开(kāi)展速度。实践上,许多智能家(jiā)居厂(chǎng)商的售后是(shì)单(dān)薄的(de)。现(xiàn)在,智能家(jiā)居(jū)售后(hòu)服务(wù)点不像智能手机相(xiàng)同可以遍及全国各地。售后修(xiū)理点难找、修理(lǐ)本钱高(gāo)等情况屡次皆是。售后修理(lǐ)成了(le)摆饰,已成了智能家居用户关怀(huái)却无奈的难题。在智能(néng)家居开(kāi)展过程中,智能家居企业还要做好售后服务。只要在售后服务(wù)开展与智(zhì)能家居商场开展相匹配的情况下,智能家(jiā)居(jū)商场才(cái)干更健(jiàn)康、合(hé)理地开展(zhǎn)。
“伪智(zhì)能”忽悠人
“伪智能”也屡次被消费者所诟病。有些(xiē)出产厂商的智(zhì)能家居产品仅仅是在(zài)传统家居基础(chǔ)上上增加联网功(gōng)用(yòng)、增(zēng)加APP控制办理,只能算(suàn)是“伪智能(néng)”或“浅层次智能”,并没有处(chù)理用户的实践需求乃(nǎi)至弄巧成拙。“伪(wěi)智能”给消费(fèi)者带(dài)来(lái)的(de)是糟糕的用户体验,冲击的是用户积极性。2018年智能(néng)家居职业想要(yào)健康(kāng)开展,还需“去(qù)伪(wěi)存真”,删繁就简,摆脱“伪”这一头衔(xián)。
结语
关于智能家居企业来说,不管会不会“上榜”,3.15消(xiāo)费者权(quán)益日(rì)都应该成为(wéi)企业自查的重(chóng)要节点,质检总局《关于(yú)公布2017年国家(jiā)监(jiān)督检查产质量量情况的公告》更应该成(chéng)为照己及人的双面“镜子”。智能(néng)家居“提质量”行动一刻都不可放(fàng)松。实在(zài)保护产质量量(liàng)安(ān)全(quán)、提高质量(liàng)水平,助力高质量(liàng)供应,助推高(gāo)质量开展,才干(gàn)更好的(de)满(mǎn)意人(rén)民大众(zhòng)美好生活的需求(qiú)。
